1) Gizli sorumun cevabını nasıl öğrenirim?

- Gizli sorunuzun cevabını bilmiyorsanız öğrenemezsiniz ve bizim de sizin adınıza bunu öğrenmemizin hiçbir yolu bulunmamaktadır.

2) İllegal Program Kullanımı yasağım kaldırılabilir mi?

- Hesabınız Üçüncü Parti program kullanımında tespit edildi. Bu hesaplar derinlemesine incelendi ve hiçbir şekilde yasakları kaldırılmayacaktır.

3) Sunucu neden kalabalık?

- Sunucunun kalabalık olma sebebi oyunda maksimum kullanıcı olmasıdır. Kalabalık bir sunucuda oturum açarken bağlantı sorunu yaşama olasılığınız yüksektir ve oturum açmanız daha uzun sürebilir.

1. "Premium Ticket" almak size, sunucu trafiği nasıl olursa olsun, Öncelikli erişim hakkı verecektir.

2. Sunucuyu "Nüfuslu" veya "Kolay" olarak belirtildiği zaman deneyin.

3. YENİ olarak belirtilen bir sunucuda oynayın; bu sunucu en düşük kullanıcı sayısına sahiptir ve oyuna yeni eklenmiştir.

4) "Hırsız" isimli bir karakter beni sürekli öldürüyor.

-"Hırsız" karakteri bir kullanıcı karakteri değil bir NPC''dir. (Non Player Character) NPC Hırsız, Tüccar ticaret yaparken ortaya çıkar. Bunlar, Hırsız kılığına ve adına sahip kullanıcı karakteriyle aynı dış görünüşe sahip insanımsı canavarlardır. Bu NPC''ler yalnızca Tüccar alış veriş yaparken ortaya çıkarlar. Çevrelerindekilere zarar verebildiklerinden lütfen tedbirli olun.

5) GameSultan'ı(Türk ePin) nasıl kullanırım?

- Lütfen item pazarına gidip GameSultan''ı seçin ve talimatları uygulayın.

6) Avrupalı bir karakteri Çinli bir karaktere veya Çinli karakteri Avrupalı karaktere dönüştürmek mümkün müdür?

- Fraksiyonlar arası, Çinli -Avrupalı gibi, karakter dış görünüşü değiştirmek imkânsızdır Karakterinizin fraksiyon içi dış görüntüsünü değiştirmek için yalnızca İtem Pazarı''nda satılan Karakter Deri Değişimi''ni kullanabilirsiniz.

7) Hesabımın süresi ne zaman dolacak ve hesabım ne zaman silinecektir?

- 1. Ön seviye 10 karakterli, oyuna 6 aydır bağlanmayan ve Silk''i olmayan bir hesap. 2. Son bir yıldır oturum açmayan ve Silk''i olmayan bir hesap.

8) iSRO nedir?

- Silkroad Online''ın dünyanın dört bir yanındaki oyuncuların oyuna katıldığı uluslararası versiyonudur. Bizim sürümümüzde dil olarak İngilizce kullanılır; bunun yanısıra başka dil kullanıcılarına sınırlı bir hizmet sunarız. Diğer sürümler: kSRO Kore Silkroad Online - İlk ve orijinal Silkroad cSRO Çin Silkroad Online vSRO Vietnam Silkroad Online jSRO Japon Silkroad Online.

9) Silk almak, satmak veya ticaretini yapmak illegal mi?

- Silk''i ''İtem Mall'' dışında herhangi bir şekilde kullanmak illegaldir.

10) Neler illegal isimler olarak algılanmaktadır?

- Hiçbir oyuncu karakteri ismi nahoş sözcükler içeremez, resmi Joymax, Monsters ve NPC çalışanlarının adlarını taklit edemez.

11) Bir GM ile sahtesi arasındaki farkı nasıl anlarım?

- 1.Resmi GM''lerde karakter isimlerinin yanında [GM] logosu görülür ve bu isimler altın rengindedir.


2. Resmi GM''ler özel, GM''ye has mavi zırh giyerler.


3. GM iletilerinin rengi pembedir.


Aşağıda mevcut resmi GM listesini bulacaksınız:

[GM]Pizza

[GM]ladyasiana

[GM]Gargamel

[GM]Mint

[GM]Riko

[GM]KINOPIO

[GM]Tarky

[GM]Chulsu

[GM]pritzel

[GM]hanpooh

[GM]IceMilk

[GM]Kimpaksa


Lütfen yukarıda listelenen GM''ler dışında GM kişileştiren karakterlere karşı gözünüzü dört açın.

12) "Aggro" nedir?

- Canavarın ruh halini veya tepkisini tanımlamak için kullanılır. Bazı canavarlar kolay öfkelenir ve menzillerine herhangi biri girdiği an saldırıya geçerler. Diğerleri öfkelerini, daha çok yeteneğe bağlı olarak, belli bir karakter türüne yöneltirler.

13) Behemoth/Black Dragon (Kara Ejderha) nedir?

- Saldırı kapasitesine sahip araçlardır. Guild master veya eğitici tarafından kale içine kurulabilirler. İmalatları belli bir miktar altın ve GP gerektirir. Bir eğitmen varsa fiyat ve üretim zamanı azalır.

14) Ticaret penceresinde kandırıldım. Ne yapmalıyım?

- Oyun-içi ticaretler doğrudan oyuncu yetkisiyle yapılır ve bu yüzden ticaret esnasında hileye yönelik bir icra hizmeti söz konusu değildir Ticaret penceresinde ticaret yaparken itemleri ve / veya işleme tabi tutulan altın miktarını doğrudan teyit edebilirsiniz. İtemlerin adını ve haklarındaki detaylı bilgileri görmek için mouse ikonunu ticaret penceresindeki itemlerin üzerine tutunuz. Altın miktarı 10,000 ya da daha fazla ise renk kodludur. Altın miktarını kolayca saptayabilmek için 10,000+ altın açık sarıyla, 100,000 koyu sarı ve 1,000,000 turuncuyla belirtilir. Onayla butonuna bir kez basıldıktan sonra item(ler) ve altın miktarı değiştirilemez ve işlemi yetkilendirmek üzere butona bir kez basıldıktan hemen sonra değiş tokuş işlemi başlatılır. Olası oyun-içi hilelerini önlemek için ticareti yapılan itemleri ve / veya altın miktarını lütfen dikkatli inceleyiniz ve işlemi onaylamadan önce yeniden kontrol ediniz.

15) "Sleep" (Uyku) nedir ve nasıl kullanabilirim?

- Bu yeteneğin bir örneği Warlock''ta görülür, uyku ve şaşkına çevirme düşmanı saldırılıncaya kadar bir uyku haline sokmak için kullanılır.

16) Hesabım illegal program kullanımından dolayı neden bloke edildi?

- Oyunu istemciye veya normal oyun akışına göre illegal modifikasyonlar yaparak oynadığınız takdirde hesabınız bloke edilir.

17) Neden ?? Hatası veya Soru İşareti Hatası olarak bilinen hata ile karşılaşıyorum?

- Soru işareti hatası donanım ve yazılım sistemi arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanır. Oyun için gereken tüm donanımlara sahipseniz donanımınızın güncel yazılımının yüksek olmama olasılığı vardır. Bu hatayı gidermek için şu alt başlıkları incelemenizi öneririz.

1. Görüntü Kartı Sürücüsü.

2. Oyun-içi Görüntü Çözünürlüğü

3. Microsoft Windows Güncelleme.


18) Altın almak, satmak veya ticaretini yapmak illegal midir?

- Oyun içi altınını veya eşyalarını oyun içi ekonomisi dışında bir amaçla adına kullanmak illegaldir.

19) Avatar kostümümdeki bir özelliği iptal edebir miyim?

- Avatar kostüm özelliklerinizi seçerken lütfen tedbirli davranın çünkü bunlar iptal edilemezler.


20)Hesabım düzgün işlem manisinden neden bloke edildi?

- Resmi Joymax İşletmesi sırasında forumdaki veya oyundaki bir GM, Admin veya Mod''u bilinçli bir şekilde engellerseniz hesabınız bloke edilir.

21) Hırsızlık bildirilebilir mi?

- Hırsızlık gibi saygısız davranışların üstesinden oyun içi bildirimle gelinmez. Hırsızlık oyuncular arası anlaşmazlıkla çıkabilecek bir sorundur ve yönetim böylesi anlaşmazlıklara dâhil edilemez.


22) Başka bir kullanıcıyı bloke edebilir miyim?

- Belli bir kullanıcının konuşmalarını görmek istemiyorsanız onu Community > Block > Whisper/General ile bloke edebilirsiniz. 1. Karakterin adını Community(U) > Block > Whisper, şeklinde girdiğiniz takdirde ''whisper''ları (fısıldaşmaları) bloke edebilir ama genel konuşmayı bloke edemezsiniz. 2. Karakter adını Community(U) > Block > General, olarak girdiğinizde fısıldaşmalar dâhil tüm konuşmaları bloke edebilirsiniz. Bununla beraber genel chat yoluyla yapılan konuşmalar bloke edilemezler. Zira genel bloke edilme listesi bilgisi PC''ye kayıtlıdır dolayısıyla karakter adı farklı bir PC''den yeniden kayıt edilmelidir.

23) Hesabıma erişilemediğini belirten bir ileti aldım.

- Sunucuya bağlanmaya çalıştığınızda hesaba şu nedenlerden dolayı erişilemiyor olabilir: ① Şartlar ve Koşullar''da belirtilen illegal aktivitelerden dolayı hesap askıya alınmış olabilir. ② 3 ya da daha fazla kez geçersiz şifre girilmiş olabilir. Hesap askıya alındığında hesaba erişilemez. Hesabınızın neden askıya alındığını öğrenmek için ana sayfamıza gidiniz.

24) "Free Growth System" (Bağımsız Büyüme Sistemi) ne anlama gelir?

- "Free Growth" kişisel karakteriniz için hiçbir kısıtlama olmadığı anlamına gelir. Karakterleriniz, tam kapasiteye gelecek zamanı harcadığınız sürece, herhangi bir silahı ve herhangi bir yeteneği kullanabilirler. Çinli - Farklı yeteneklere dayanan bir ırk. Avrupalı -Farklı sınıflara bağlı bir ırk. Kaynakwh webhatti.com:

25) Oyun hesaplarını satın almak, satmak veya değişmek illegal midir?

- Oyun hesaplarını satın almak, satmak veya değişmek illegaldir. Tüm oyun hesapları Joymax Entertainment''a aittir.

26) Müstehcen veya Küfürlü konuşmadan dolayı hesabım neden bloke edildi?

- Oyunda veya forumda uygunsuz bir dil kullandığınız takdirde hesabınız bloke edilir.

27) PK2 düzenleme nedir? PK2 düzenleme nedir?

- Pk2 düzenleme, karşılığında 100 yıllık yasağa tabi tutulacağınız, SRO klasöründeki dosyaları değiştirmeye yarayan illegal bir eylemdir. İstemcinizi değiştirmek oyun içi hatalar veya istemci virüsleri gibi daha ciddi durumlara da vesile olabilir. Kullanıcılarımıza bunu hiçbir zaman denememelerini şiddetle tavsiye ediyoruz.

28) 00:00 Silkroad Standart Saati nedir ve ne zamandır?

- 00:00 Silkroad Standart Saati Kore saat dilimi ile 12:00am''dir. Silkroadonline.net ana sayfasının sağ üst köşesinde yer alan saate her zaman bakabilirsiniz.

29) Astral kullandım ve item takviye leveli +0 oldu. Kaynakwh webhatti.com:

- Takviye leveli +4''ten fazla olan bir item üzerinde Astral seçenek simyevi başarısızlık halinde takviye levelini +4''te tutar Takviye leveli +3 veya daha düşük olan itemlere astral seçenek uygulanamaz. Dolayısıyla simyevi başarısızlık durumunda bir ceza uygulanır ve takviye leveli +0 olur.

30) "Hybrid build" nedir?

- Hem STR hem de INT kullanan karakterdir. Daha çok bir tanesine yoğunlaşsa da diğerini de makul şekilde kullanır. "Dual" build olarak da düşünülebilir.

31) Bazı hayvanların değiştiğini duydum. Bunu ne zaman yaparlar?

- Bir "growth pet" canavarlarla savaştığında EXP ve level kazanır. Hayvan level 40 olunca dış görünüşü değişir.

32) Noel Baba Şapkasını nasıl alırım?

- Noel baba şapkaları 2005 Noel''ine özgü itemlerdi. Yalnızca başka bir oyuncudan alınarak elde edilebilirler. 2005 Noel''inden sonra kurulan sunucularda Noel Baba şapkaları yoktur.

33) "Parry ratio" (Bertaraf oranı) ne işe yarar?

- Bir saldırı sırasında alacağınız hasar miktarını belirler. Bertaraf oranı ne kadar yüksek olursa rakipten maksimum darbe alma şansınız da o kadar azalır.

34) Ters ibraz nedir?

- Ters ibraz bir kullanıcının ipek alması ama Joymax''in ücreti almadığı durumdur. Bu durumda, söz konusu Silkroad hesabı sorun çözülünceye kadar bloke edilecektir.

35) İpeğim için geri ödeme alabilir miyim?

- Geri ödeme söz konusu değildir ve tüm kullanıcılar ipek ödemesindeki şart ve koşulları kabul etmelidir. Ayrıca menü barda yer alan item pazarının altındaki Ödeme Poliçesi''ne de bakabilirsiniz. Bununla birlikte istisnai bir durumda PayPal aracılığıyla geri ödeme talep edip aldıysanız lütfen var olan hesabınızın kalıcı olarak iptal edildiğini unutmayınız. Silkroad Online geri ödeme hakkında detaylı bilgi için lütfen 2.Bölüm''deki Makale 5''e bakınız. (Servis ücreti)

36) Karakter adımı değiştirebilir miyim?

- İsim bir kez alındıktan sonra tekrar değiştirilemez. Karakter adı eşsiz bir değere sahiptir. Bununla birlikte meslek seçtiğiniz zaman bir takma ad alabilirsiniz ve bu takma ad mesleki faaliyetlerde başka bir karakter adı olarak hizmet görür.

37) Neden Grafik Ayarları 1 ve 2 var? Aralarında ne gibi bir fark var?

- Grafik Ayarları oyuncunun grafik seçeneklerini ayarlayıp kaydedebileceği bir menüdür. Seçenek içeriğinde hiçbir fark olmaksızın iki depolama sahası sunar. Grafik Ayarları 1''i kullanmak için Grafik Ayarları 1 tab''e tıklayınız ve sonra -> OK uygulayınız. Grafik Ayarları 2''yi kullanmak için Grafik Ayarları 2 tab''e tıklayınız ve sonra ->OK uygulayınız. Grafik Ayarları 1''den normal avlanma için grafik kalitesi değerlerini kaydetmek ve aynısını geniş ölçekli savaşlar için Grafik Ayarları 2''de kaydetmek gerektirdiği takdirde seçenekler arasında hızlı ve elverişli bir şekilde geçiş yapmanızı sağlar.

38) Hesabım ters ibraz nedeniyle bloke edilirse ne yapmalıyım?

- Yalnızca ödeme ortaklarımızdan doğrudan bildiri aldığımız zaman bir hesabın şüpheli durumunu kaldırabiliriz. 1) Ters ibraz meselesi çözülmüştür ve ödeme ücreti alınmıştır. 2) Geçerli kart /hesap sahibi iddiadan vazgeçmiştir. Hesabınızdaki şüpheli durumu ortadan kaldırmak için ilk olarak ipek almak üzere iletişim kurduğunuz ödeme ortağı ile temasa geçmelisiniz ve ters ibraz durumunu çözüme bağlamış olmalısınız. Ters ibraz çözüme bağlandıktan sonra işlem kimliğinizi ortak şirkete verebilir ve onlardan bize; [Linkleri görmek için üye olun] adresine, durum bildirisi göndermelerini rica edebilirsiniz. Sadece ödeme ortaklarımızdan doğrudan gelen bir e-posta kanıt olarak değerlendirilir. E-posta alındıktan sonra, onay gelir gelmez şüpheli durum ortadan kaldırılır.

39) "Nuker" nedir?

- Nuker, kullanıcılar tarafından projektil büyülü saldırıları tanımlamak üzere kullanılan argo bir terimdir. Flame wave, tiger bolt etc. These characters are INT builds.

40) "Academy Buff" nedir?

- Muhafızın altındaki acemiler avlanma yoluyla ek deneyim oranı toplayabilirler ve bu toplanan deneyim oranını buff olarak paylaşabilirler. Paylaşılan buff ile acemiler ve muhafızlar av sırasında ekstra deneyim puanı kazanırlar.

41) "Drop Rate" nedir?

- İtem elde etme imkânıdır. Gelişigüzeldir ama öldürdüğünüz mob rengine bağlı olarak bu imkân artabilir.

42) Hesabımı nasıl silerim?

- Yaratılan bir hesap manuel olarak silinemez. Ancak aylarca kullanılmadığı takdirde oyundan silinecektir. Yasaklı hesaplar silinmemişlerdir, yalnızca erişimleri mümkün değildir.

43) Karakter seçimi penceresinde kendi karakterimi göremiyorum.

- Silkroad oyun istemcisini ya da istemciyi etkileyen bir yazılım uygulaması zarar gördüyse karakterler, karakter seçimi penceresinde yer almayabilirler. ''Program kaldır'' aracılığıyla oyun istemcisini ya da istemciyi etkileyen uygulamaları kaldırın, Silkroad''un kurulduğu dosyayı manuel olarak kaldırın (olağan kurulum dosyası > C:Program DosyalarıSilkroad), yeni oyun istemcisini indirip yeniden yükleyin. Karakterlerinizi yeniden yükleme sonrasında da göremiyorsanız lütfen e-posta aracılığıyla Müşteri Hizmetleri ile temasa geçiniz.

44) Kaç İnventory Arttırma görevi vardır?

- Şu anda üç tane mevcuttur.

45) "Magic POP" nedir?

- Silkroad Online''daki yeni bir piyango sistemidir. Oyunculara nadide itemleri elde etme ve kuşanma imkânı sunan bir şans oyunudur.

46) Şifremi nasıl değiştiririm?

1. Oturumu kapatın.
2. Websitesinin sağ tepesinde ya da sol ortasında yer alan oturum açma butonuna basınız.
3."Hesap bilgilerinizi mi unuttunuz?" sorusuna tıklayınız.
4. Kişisel hesap bilgilerinize erişmek veya bu bilgileri değiştirmek için talimatları izleyiniz.

47) A-Cash/ Game Sultan/ Level UP! Philippines/ Level UP! Brazil nedir?

- A-Cash/ Game Sultan/ Level UP! Philippines/ Level UP! Brazil bölgenizde çevirim içi ve perakende olarak satılan ön ödemeli kartınızla ipek almanızı sağlayan bir ödeme yöntemidir. Ayrıntılı bilgi için lütfen her seçeneği ayrı olarak inceleyiniz.

48) Silkroad geniş ekran destekli midir?

- Silkroad Online oyunu geniş ekran monitörde çalıştırabilir. Çözünürlüğü değiştirmeden önce uygun sürücülerin yüklendiğinden emin olunuz.

49) "Accelerated Growth Potion" etki süresi nedir?

- Kullanıldığı ilk andan itibaren 30 dakikadır. "Increase/Absorb Damage scroll" gibi etkisi 30 dakikanın sonunda yok olur. Lütfen bu itemi kullanırken dikkatli olun, zira çevirim dışı olsanız veya avlanmıyor(savaşta) olsanız da süre ilerlemeye devam eder.

50) Altın Ejderha Bayrağını nasıl alırım?

- Olay sona erdiğinden yalnızca sunucudaki diğer oyunculardan alınarak elde edilebilir. 2006 Noel''inden sonra çıkarılan sunucularda Altın Ejderha Bayrağı yoktur